Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 31/01/2024

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En Chamorro Sport, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información personal cuando visitas o realizas compras en nuestro sitio web tiendadeportiva.com.mx

1. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información personal cuando interactúas con nuestro sitio web, incluyendo:

  • Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección física.
  • Información de pago: Datos de tarjeta de crédito o métodos de pago electrónicos para procesar tus compras.
  • Información de navegación: Datos relacionados con tu actividad en nuestro sitio, como páginas visitadas, tiempo en el sitio, y productos que has visto.
  • Información de dispositivos: Tipo de dispositivo, dirección IP, navegador utilizado y sistema operativo.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Usamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Procesamiento de pedidos: Para completar y enviar tus pedidos, incluyendo la gestión de pagos y la entrega de productos.
  • Atención al cliente: Para responder a tus consultas, resolver problemas y mejorar tu experiencia.
  • Personalización de la experiencia: Para mostrarte contenido relevante y sugerencias de productos basadas en tus intereses y compras anteriores.
  • Marketing: Enviarte ofertas promocionales por correo electrónico o a tu numero de contacto.
  • Mejora del sitio web: Analizar cómo usas nuestro sitio para mejorar nuestros servicios y la funcionalidad de la tienda.

3. Cómo Compartimos tu Información

NO vendemos ni alquilamos tu información personal. Sin embargo, podríamos compartirla con terceros en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Para procesar pagos, enviar productos o analizar datos. Estos proveedores tienen acceso limitado a tu información solo para cumplir con sus funciones.
  • Cumplimiento legal: En caso de requerimiento judicial o legal, o para proteger nuestros derechos o los de otros usuarios.

4. Seguridad de la Información

Tomamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta. Nos deslindamos de cualquier responsabilidad.

5. Derechos del Usuario

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceder a la información personal que hemos recopilado sobre ti.
  • Rectificar cualquier dato incorrecto o desactualizado.
  • Solicitar la eliminación de tu información personal de nuestros registros, a menos que estemos obligados a conservarla por razones legales o comerciales.
  • Optar por no recibir comunicaciones promocionales, ajustando tus preferencias en la configuración de tu cuenta o siguiendo las instrucciones en nuestros correos electrónicos.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio y ofrecerte una mejor experiencia de usuario. Puedes controlar el uso de cookies a través de las configuraciones de tu navegador.

7. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. La fecha de la última actualización siempre estará visible en la parte superior de este documento.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información, puedes contactarnos en:

chamorrosport.atencion@gmail.com